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魔兽世界私服账号锁定了怎么办(魔兽世界账号被锁定怎么办)

  • 网游
  • 2023-11-10
  • 10
  • 更新:2023-11-10 07:13:57

1、魔兽世界账号被锁定怎么办

1、战网账号被锁定一般是战网的安全系统对账号的保护,可能是由于异地登录,或者其他原因引起的。如图所示。

2、按照提示输入账号名称,继续。

3、然后点击下面的联系客服支持登录你的战网账号。

4、选择一个游戏或者直接点战网,如图所示。

5、查看你的表单状态,点击上方的表单选项提交一个表单。

6、选择一个主题进去,如图所示。

7、之后选择提交一个表单,如图所示。

8、按照内容填写然后提交就搞定了,完成效果图。

魔兽世界私服账号锁定了怎么办(魔兽世界账号被锁定怎么办)  第1张

2、登入魔兽世界之后,看到上面有个锁,上面写着“该账号已被锁定”,是什么意思?该怎么解锁?

该账号已被锁定,是指账号存在异常登录,出于安全考虑,对这些账号进行锁定管理。

解锁流程:

1、打开你的电脑,点击你电脑上面的任意一个浏览器,如图所示。

2、在浏览器主页的搜索输入框内输入“暴雪”二字,然后点击“搜索”。

3、找到“战网”官网的网址,然后点击它。

4、进入暴雪的主页后,然后点击右上角的【我的账户】,选择账户。

5、来到登录页面,由于我们的账号被锁定了,登录不了,所以点击“无法登录”。

6、来到无法登录页面,点击“我的暴雪游戏通行证已被锁定”选项。

7、输入无法登录的账号或者邮箱,点击继续。

8、此时需要输入签约短信安全保护的手机号码来完成简短的安全测试,输入之后点击继续。

9、输入手机收到的暴雪发送的短信验证码,然后点击继续。

10、最后提示账号已经成功解锁,可以正常使用该账号了。

魔兽世界私服账号锁定了怎么办(魔兽世界账号被锁定怎么办)  第2张

3、魔兽世界账号被冻结了怎么解冻?

暂时冻结到时间后自动解冻,永久冻结将无法解冻。

1、暂时冻结

较为严重的处罚。如果玩家存在违反游戏规则,情节严重但未过分违反游戏规则的行为时,将根据情节严重程度给予暂时性冻结处罚。

2、永久冻结

如果玩家过分的违反游戏规则,或者对游戏环境、其他玩家或者游戏本身造成严重影响,将永久停止该账号的使用权,永久冻结是对账号最高级别的处罚,账号将永久失去游戏登录权限。

查询暂时冻结还是永久冻结:

1、通行证邮件查询

前往并登录绑定了暴雪游戏通行证的邮箱,邮箱里会有一封冻结邮件的通知。邮件内会有详细的冻结账号的原因和处罚原因,已经处罚方式。

2、客服查询

玩家也可以直接通过拨打魔兽世界客服询问情况,客服会解释冻结原因和处罚原因,还可以按照客服指引提交处罚申诉。

来源:暴雪游戏官网-账号处罚细则

来源:暴雪游戏官网-账号被冻结

4、魔兽世界账号冻结如何申请解冻

1、当WOW账户在不经意间被冻结时,玩家可以通过WOW客服来尝试解决问题,可以查明导致WOW账户被冻结的真实原因。在“WOW官网”页面的最下方,点击“在线客服”按钮进入。

2、此时将打开“支持”页面,在此页面的中间位置找到“我的表单”链接点击进入详细页面。如图所示:

3、从打开的“战网”登陆界面中,输入战网账户和密码,点击“登陆战网”按钮,以完成网站的登录操作。

4、接下来将对当前锁定的账户进行“安全检测”,填入邮箱收到的安全验证码,点击“提交”按钮,以完成身份验证操作。

5、点击页面右上角的“战网安全中心”按钮进入。

6、从打开的页面中,在“自助服务区”点击“账户处罚申诉”链接进入。

7、接下来就可以根据“账户处罚申述”内容,查看针对账户被冻结的各种情况所对应的解决办法。如图所示,

8、在提交申诉内容时,需要正确添加申诉的场景,以便客服人员正确的进行处理。其申诉内容如图所示:

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